加強救援旅游救援是指在發(fā)生旅游意外事故時為旅游者提供緊急救護和援助。從“事故三要素”的角度出發(fā),救援工作可以看作是一種“轉(zhuǎn)移時空”的行為。當旅游環(huán)境中危險因素不可控制,旅游者身處個體無法避免或無力抗拒承受傷害的危險環(huán)境時,無論是游客的逃生、避難行為還是有關部門組織的緊急疏散、撤退等救援行動,其目的都是將旅游者轉(zhuǎn)移出不安全的環(huán)境空間,消除環(huán)境和行為的時空交叉,從而避免安全事故的發(fā)生。在積極加入全國旅行救援系統(tǒng)的同時,管理部門要增強自身的事故救援能力。針對旅游地可能發(fā)生的安全事故,提出科學合理的事故應急預案及疏散避難對策。在自然災害頻發(fā)地建設臨時避難場所并相應提供簡單有效的救生防護設施以備不時之需。其目的是通過游客早期自救為后繼救援工作贏取時間,爭取將事故損害降低到最小。在開展特殊旅游項目時,必須事先制定周密的安全保護計劃和急救措施,并報請相關部門審批后方可營業(yè),切不可盲目上馬。另外,相關部門應組織工作人員定期、不定期地進行旅游救援演習,熟悉救援程序,掌握相關技術規(guī)范及技能要領,以便在事故發(fā)生時為游客提供及時、有效的救援。
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