2016年09月22日07:02 來(lái)源:重慶商報(bào)
家住南岸區(qū)的王先生如今得了“電話恐懼癥”,他將所有的陌生號(hào)碼都進(jìn)行了攔截,因?yàn)檫@1年多來(lái),他接到了上萬(wàn)個(gè)騷擾電話,最多時(shí)一天接了600多個(gè)。而這一切都源于1年多以前他在網(wǎng)上代購(gòu)一臺(tái)電腦后給了賣(mài)家差評(píng)。20日,王先生將自己的遭遇發(fā)到了網(wǎng)上,引發(fā)關(guān)注。
昨日,記者聯(lián)系上王先生(20歲),他說(shuō),去年5月,他通過(guò)一網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在國(guó)外代購(gòu)了一臺(tái)筆記本電腦,價(jià)值9666元。“下單時(shí)賣(mài)家承諾1~3周到貨,而事實(shí)上我等了1個(gè)半月才收到電腦,而且包裝十分簡(jiǎn)陋,還進(jìn)了水?!蓖跸壬f(shuō),不僅如此,代購(gòu)的電腦在過(guò)關(guān)時(shí)被通知加收了700元稅費(fèi),但賣(mài)家沒(méi)給他稅單。“所以我付款后給了賣(mài)家一個(gè)差評(píng)。”王先生表示,為了這個(gè)差評(píng),賣(mài)家多次與他聯(lián)系,“但是我一直沒(méi)改”。期間,王先生也就此事向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和12315進(jìn)行了電話投訴。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步溝通,王先生最終改了評(píng)價(jià),賣(mài)家才將稅單寄給了他。
“本以為事情結(jié)束了,沒(méi)想到我的手機(jī)開(kāi)始接到一些莫名其妙的電話,還經(jīng)常收到亂七八糟的短信驗(yàn)證碼。”王先生向記者出示了他保留的部分證據(jù),記者看到,打到王先生手機(jī)上的電話號(hào)碼歸屬地來(lái)自全國(guó)各地,短信驗(yàn)證碼則是各種網(wǎng)站的注冊(cè)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。
經(jīng)過(guò)一番打聽(tīng),王先生了解到,原來(lái)是賣(mài)家用王先生的身份信息和手機(jī)號(hào)注冊(cè)了各種網(wǎng)站的賬號(hào),甚至把他的手機(jī)號(hào)掛在了二手房網(wǎng)站上,“說(shuō)我父母病重,急售房子”。
無(wú)奈之下,王先生只能一一給網(wǎng)站打電話要求注銷賬號(hào),但頻繁的騷擾電話還是讓王先生接近崩潰。1年多來(lái),王先生接到了上萬(wàn)通騷擾電話,最多的時(shí)候一天有600多個(gè)。最終,生氣卻又無(wú)可奈何的王先生只好換了手機(jī)號(hào)。
最讓王先生氣憤的是,自己當(dāng)初發(fā)給賣(mài)家用于清關(guān)的身份證也被對(duì)方發(fā)到了網(wǎng)上。昨日,記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)站上都有王先生的身份證正反兩面照片,且未打碼。
記者從王先生處了解到,賣(mài)家姓鄭,是湖北武漢人。昨日,記者通過(guò)王先生提供的聯(lián)系方式聯(lián)系上鄭先生,他并不承認(rèn)惡意泄露顧客隱私,并表示“不會(huì)騷擾顧客”。
不過(guò),從王先生提供的聊天截圖來(lái)看,對(duì)方曾對(duì)王先生說(shuō):“再搞下去也沒(méi)有意思,消息我都幫你刪除了,大家自覺(jué)吧?!绷硗猓浾甙l(fā)現(xiàn),泄露王先生個(gè)人隱私的發(fā)帖者的ID信息(包括名字、注冊(cè)地、手機(jī)號(hào))和鄭先生的個(gè)人信息完全一致。
律師說(shuō)法
可申請(qǐng)由法院幫助調(diào)查
記者隨即聯(lián)系上網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),工作人員表示,對(duì)于賣(mài)家惡意騷擾的行為,輕則對(duì)賣(mài)家做出降權(quán)扣分處罰,重則令其永久關(guān)店。不過(guò),該工作人員稱,平臺(tái)處理最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于買(mǎi)家提供的證據(jù)是否直接充分,是否能直接證明惡意騷擾來(lái)自賣(mài)家,“如果證據(jù)不夠直接,建議買(mǎi)家報(bào)警求助”。
重慶洛書(shū)律師事務(wù)所律師段勤表示,在該事件中,賣(mài)家惡意泄露買(mǎi)家身份證信息和手機(jī)號(hào)等,屬于惡意侵犯他人隱私,行為違反了我國(guó)《治安管理處罰法》,可被處以罰款、10日以下拘留。舉證方面,他建議買(mǎi)家向法院提起訴訟,申請(qǐng)由法院或律師來(lái)幫助調(diào)查。
還有一條不堪入目的短信發(fā)到了小瑤的手機(jī)上。言語(yǔ)中的威脅與字句中的侮辱讓小瑤極為恐懼。事情發(fā)生后,該送餐員已被開(kāi)除。有網(wǎng)友說(shuō),網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn),差評(píng)需謹(jǐn)慎。你有沒(méi)有因?yàn)榕略獾劫u(mài)家的騷擾而不敢給差評(píng)呢?
我市市民李女士最近因?yàn)橐淮尉W(wǎng)購(gòu)而心煩不已。隨后,記者回?fù)芾钆克油{電話的號(hào)碼,對(duì)方詢問(wèn)記者的身份,當(dāng)記者表明身份后,對(duì)方掛斷了電話?!薄 ?duì)此,河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍表示,商家打電話恐嚇買(mǎi)家的行為涉嫌違法,買(mǎi)家可以直接報(bào)警。
對(duì)此,河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍表示,商家打電話恐嚇買(mǎi)家的行為涉嫌違法,買(mǎi)家可以直接報(bào)警。草案明確規(guī)定,騷擾或者威脅交易對(duì)方,迫使其違背意愿作出修改、刪除商品或者服務(wù)評(píng)價(jià),最高處50萬(wàn)元罰款。
” 對(duì)此,河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍表示,商家打電話恐嚇買(mǎi)家的行為涉嫌違法,買(mǎi)家可以直接報(bào)警。草案明確規(guī)定,騷擾或者威脅交易對(duì)方,迫使其違背意愿作出修改、刪除商品或者服務(wù)評(píng)價(jià),最高處50萬(wàn)元罰款。
據(jù)廣州日?qǐng)?bào)消息,14日深夜,家住廣州市天河區(qū)長(zhǎng)湴村的送餐員曾先生自稱因?yàn)榻粋€(gè)月連獲3個(gè)差評(píng),不堪工作壓力服食老鼠藥輕生,并在朋友圈告別這個(gè)世界。
送快餐得差評(píng),男子壓力大竟自殺。曾先生:我就買(mǎi)了一瓶白酒,然后就買(mǎi)了老鼠藥,我買(mǎi)的粉劑的,然后泡在酒里面,喝酒喝了三分之一吧。曾先生:我拿了三個(gè)差評(píng)這個(gè)月,我就是覺(jué)得很委屈,現(xiàn)在我們屬于罰款制,一個(gè)差評(píng)罰50元。
送快餐得差評(píng),男子壓力大竟自殺。曾先生:我就買(mǎi)了一瓶白酒,然后就買(mǎi)了老鼠藥,我買(mǎi)的粉劑的,然后泡在酒里面,喝酒喝了三分之一吧。曾先生:我拿了三個(gè)差評(píng)這個(gè)月,我就是覺(jué)得很委屈,現(xiàn)在我們屬于罰款制,一個(gè)差評(píng)罰50元。
根據(jù)小麗提供的線索,民警立即對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)小王展開(kāi)調(diào)查,最終在事實(shí)面前,小王對(duì)自己的行為供認(rèn)不諱。10月11日下午,在小麗諒解的情況下,民警對(duì)此事作最終調(diào)解,由小王公開(kāi)向小麗賠禮道歉并賠償相關(guān)損失。
據(jù)安徽商報(bào)報(bào)道 與網(wǎng)約車(chē)司機(jī)發(fā)生不快,肥西一女子給了司機(jī)一個(gè)差評(píng),可她沒(méi)想到由此遭對(duì)方的報(bào)復(fù),電話號(hào)碼被惡意發(fā)布到網(wǎng)上,連續(xù)兩個(gè)月受到了不間斷騷擾。10月11日下午,在小麗諒解的情況下,民警對(duì)此事作最終調(diào)解,由小王公開(kāi)向小麗賠禮道歉并賠償相關(guān)損失。
被人當(dāng)“小姐”電話遭打爆。
因?yàn)檫@1年多來(lái),他接到了上萬(wàn)個(gè)騷擾電話,最多時(shí)一天接了600多個(gè)。
用戶王先生(化名)稱,6月23日早9點(diǎn),他在餓了么上定了份驢肉火燒當(dāng)早餐,在軟件上店家的名稱為“萬(wàn)豪驢肉火燒”。王先生說(shuō),他現(xiàn)在傷情鑒定為輕微傷,對(duì)方只答應(yīng)賠償他已經(jīng)支付的醫(yī)療費(fèi),而誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)都沒(méi)有著落。
小敏認(rèn)為,滴滴打車(chē)軟件之所以設(shè)計(jì)給司機(jī)評(píng)價(jià)的功能,就是為了方便公司掌握司機(jī)的服務(wù)情況,以保證服務(wù)質(zhì)量。
美國(guó)一位安全開(kāi)發(fā)員Matthew Garrett于6月在亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)了一款產(chǎn)品并給予一星差評(píng)后,遭到了中國(guó)廠商銷售人員的騷擾?!薄 〖永仗卦谕铺厣习l(fā)帖稱自己已經(jīng)收到三封郵件,應(yīng)為廠商請(qǐng)求他刪除評(píng)論,不然他們就會(huì)被解雇。
昨天上午,乘客董女士通過(guò)滴滴平臺(tái)打了一輛快車(chē)。據(jù)乘客董女士介紹,昨天上午,她通過(guò)滴滴平臺(tái)發(fā)出快車(chē)訂單,司機(jī)謝師傅接單。
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