映象網(wǎng)訊（記者 秦雯）今天（8月18日），映象網(wǎng)記者從鄭州機場獲悉：繼今年3月榮獲民航局服務(wù)質(zhì)量評價優(yōu)秀機場后，鄭州機場再獲殊榮。2017年8月中旬，在北京舉辦的旅客服務(wù)專題研討會上，鄭州機場榮獲國際航空運輸協(xié)會（IATA）頒發(fā)的“便捷旅行”白金機場認證書。

　　近年來，國際航空運輸協(xié)會大力倡導(dǎo)“簡化商務(wù)、便捷旅行”的服務(wù)理念?！氨憬萋眯小保‵AST TRAVEL）服務(wù)模式是航空業(yè)未來發(fā)展的趨勢和方向，主要由航空公司、機場投入設(shè)施設(shè)備，使旅客能夠?qū)崿F(xiàn)全流程自助服務(wù)，獲得快捷無縫銜接的出行體驗?！氨憬萋眯许椖俊惫卜譃榘捉鹫J證、金色認證及綠色認證，白金認證是“便捷旅行”最高獎項，達標(biāo)認證涉及自助值機服務(wù)、自助行李托運服務(wù)、自助航班改簽服務(wù)、自助證件查驗、自助登機、自助行李查詢等。截至目前，在全國200多家民用機場中，僅有6家機場獲此殊榮。

　　鄭州機場始終致力于“智慧機場”、“綠色機場”建設(shè)工作，全面落實民航局“真情服務(wù)”工作要求，在不斷優(yōu)化航站樓服務(wù)設(shè)施布局的基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和候機樓內(nèi)標(biāo)志標(biāo)識積極引導(dǎo)旅客使用自助服務(wù)設(shè)施，目前鄭州機場為旅客提供自助值機、微信值機、自助航班信息查詢和行李托運、自助登機等服務(wù)。同時，鄭州機場積極開展“空鐵聯(lián)運”工作，在鄭州高鐵東站設(shè)有自助值機設(shè)備，方便旅客提前辦理值機手續(xù)。下一步，鄭州機場將在自助證件核查、行李遺失自助查詢及旅客自助體驗等方面加強投入，努力為旅客提供更加舒適、便捷的出行體驗。

　　另據(jù)了解，國際航空運輸協(xié)會(International Air Transport Association，簡稱IATA)是一個由世界各國航空公司所組成的大型國際組織，前身是1919年在海牙成立的國際航空業(yè)務(wù)協(xié)會，旨在促進安全、正常而經(jīng)濟的航空運輸，對于直接或間接從事國際航空運輸工作的各空運企業(yè)提供合作的途徑。