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《消費維權(quán)熱線》藝術照不藝術衣服上還有個洞
  • 2014年12月17日 15:24

  • 來源:映象網(wǎng)-經(jīng)濟廣播

  《消費維權(quán)熱線》今日關注:

  藝術照不藝術衣服上還有個洞

  《消費維權(quán)熱線》案例:前不久,吳女士的女兒見到同事拍的藝術照挺好看,便提議家人一起去拍套藝術照。剛好家人看見一家影樓正在搞活動,于是花了680元錢滿懷期待地拍了一套寫真。拍攝時,吳女士發(fā)現(xiàn)影樓提供的服裝上有個挺明顯的洞,覺得有些不舒服,可影樓承諾后期會將洞修復好,吳女士也就沒再在意衣服的事情。

  可等到取照片的時候,吳女士原本的喜悅之情蕩然無存。原來影樓并沒有按照原先的承諾對照片進行處理,吳女士一家人看到后很氣憤。這樣的照片吳女士自然無法接受,一家人提出要求,要么全額退款,要么商家對照片進行修復并贈送相框及補償200元。但影樓對消費者的要求無法全盤接受,消費者于是投訴。

  《消費維權(quán)熱線》回復:經(jīng)過調(diào)解,最終雙方達成了一致,影樓按消費者的要求修復照片,贈送消費者水晶畫框一份,并補償消費者現(xiàn)金100元。

責編:劉天嬌
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